第3版:要闻

河南驻马店供电公司优化供电所资源配置

台区经理人均管理户数增加 抢修服务效率提高

黄文静

  本报讯 “原来需要2个小时左右才能完成的抢修,实行配电运检班‘片区化’协同作业后,仅半小时就完成了。”9月14日,河南驻马店供电公司营销支持中心负责人介绍。

  今年,驻马店供电公司以开展中心供电所建设为契机,全面优化供电所资源配置,集中整合“小散弱”供电所,形成“中心供电所+供电服务站”布点模式,并优先设置星级较高和新建、在建供电所为中心供电所,确保充分利用现有资源。

  针对驻马店地区10千伏配网薄弱等问题,该公司分区域设立配电运检班,并实行“片区化”协同作业,强化10千伏线路专业化运维;同时实行岗位定员定编,对供电所“两长四员”(所长、副所长、安全质量员、运检技术员、客户服务员、服务稽查员)、班组长等关键岗位实行公开竞聘、择优录用。在供电所所长、副所长竞聘中,该公司组织所属县公司分管营销负责人参与,实行第三方面试,让所长选拔任用更符合管理实际。

  驻马店供电公司还试点推行乡镇供电所台区“小组承包式”管理,结合台区经理的年龄、业务技能和服务能力等的差异,实行多人联合承包台区制,通过取长补短、协作互助、指标共担的方式,解决了部分人员现场综合服务能力不足问题,提升了基层供电服务水平。

  据介绍,到8月底,该公司已完成中心供电所优化整合,全市供电所数量压减46%,用工总量压减19.4%,台区经理人均管理户数提高26%。

2020-09-16 黄文静 台区经理人均管理户数增加 抢修服务效率提高 1 1 国网报 con_50203.html 1 河南驻马店供电公司优化供电所资源配置